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政策說明

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未申裝eTag車輛有多元欠費查詢及繳費管道

推文到fackbook新增Google Bookmarks推文到plurk推文到Twitter

一、 計程收費階段,未申裝eTag且未預付登記之民眾,可利用超商多媒體通路平台(Kiosk)、遠通公司直營門市等、遠通客服電話、高速公路1968客服中心免費電話、智慧型手機App軟體(遠通版)查詢應繳通行費,與ETC用路人相同。

二、 未申裝eTag之民眾其繳費管道及通知民眾繳納通行費之方式說明如下:

(一)   自動繳費期內:可利用超商使用多媒體系統、遠通直營門市、網路、客服電話等方式繳費;用路人於遠通服務中心(含直營門市)繳費無需額外負擔,惟於超商及其他通路繳費則需支付少許手續費。

(二)   逾自動繳費期後:會先以「平信」歸戶(每日欠費交易歸戶為1筆,每15-16筆歸戶為一張帳單,即以每月之1日~15日或16日~31日為一週期)寄出帳單,通知民眾繳納通行費;用路人於遠通服務中心(含直營門市)繳費無需額外負擔,惟於超商及其他通路繳費則需支付少許手續費。

(三)   平信寄發逾補繳期仍未繳費者,再以「雙掛號」寄發第二次通知,須加收作業處理費(內含雙掛號郵資)。

 
本頁最後更新日期:106-09-07